1. Unsere Verpflichtung
Bei Vasy Casino steht die Unterhaltung unserer Spieler im Mittelpunkt. Wir möchten, dass Ihr Spielerlebnis positiv, sicher und kontrolliert ist. Glücksspiel sollte als eine Form der Freizeitgestaltung betrachtet werden und nicht als eine Möglichkeit, finanzielle Probleme zu lösen. Wir sind uns bewusst, dass Glücksspiel für einen kleinen Teil der Bevölkerung zu einem Problem werden kann. Daher haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, eine sichere Spielumgebung zu fördern und unseren Spielern Werkzeuge und Informationen zur Verfügung zu stellen, um verantwortungsvoll zu spielen.
2. Behalten Sie die Kontrolle
Glücksspiel bleibt ein Vergnügen, solange Sie die Kontrolle behalten. Hier sind einige grundlegende Tipps, die Ihnen dabei helfen können:
- Setzen Sie sich Limits: Legen Sie vor dem Spielen ein klares Budget für Einzahlungen und Verluste fest und halten Sie sich daran.
- Spielen Sie nicht, um Geld zu verdienen: Betrachten Sie Glücksspiel als Unterhaltungskosten, nicht als Einkommensquelle.
- Jagen Sie Verlusten nicht nach: Der Versuch, Verluste durch höhere Einsätze zurückzugewinnen, führt oft zu noch größeren Verlusten.
- Setzen Sie sich Zeitlimits: Bestimmen Sie, wie lange Sie spielen möchten, und machen Sie regelmäßige Pausen.
- Spielen Sie nicht unter emotionalem Druck: Vermeiden Sie das Spielen, wenn Sie gestresst, deprimiert oder anderweitig emotional belastet sind.
3. Selbsteinschätzungstest
Wenn Sie sich unsicher sind, ob Ihr Spielverhalten noch im Rahmen liegt, stellen Sie sich ehrlich die folgenden Fragen:
- Vernachlässigen Sie wegen des Glücksspiels Ihre Arbeit oder Ihre Familie?
- Haben Sie jemals mehr Geld verspielt, als Sie sich leisten können zu verlieren?
- Haben Sie versucht, Ihre Spielaktivitäten vor Freunden oder Familie zu verheimlichen?
- Leihen Sie sich Geld oder verkaufen Sie etwas, um weiterspielen zu können?
- Denken Sie ständig an das Glücksspiel?
- Haben Sie jemals erfolglos versucht, Ihr Spielverhalten zu kontrollieren oder zu stoppen?
Wenn Sie mehrere dieser Fragen mit “Ja” beantwortet haben, empfehlen wir Ihnen dringend, unsere Spielerschutz-Werkzeuge zu nutzen oder professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.
4. Unsere Spielerschutz-Werkzeuge
Wir bieten Ihnen eine Reihe von Werkzeugen, um Ihr Spielverhalten direkt in Ihrem Konto zu verwalten:
Limits für Ihr Konto
Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits für Ihre Einzahlungen, Verluste oder Einsätze festlegen. Diese Limits können jederzeit angepasst werden. Eine Verschärfung des Limits tritt sofort in Kraft, während eine Lockerung erst nach einer Abkühlphase von 24 Stunden wirksam wird.
Spielpause (Cooling-Off)
Wenn Sie eine kurze Pause vom Spielen benötigen, können Sie eine “Cooling-Off”-Periode für einen Zeitraum von 24 Stunden, 7 Tagen oder 30 Tagen aktivieren. Während dieser Zeit können Sie nicht auf Ihr Konto einzahlen oder spielen, aber Sie können eine Auszahlung Ihres verbleibenden Guthabens beantragen.
Selbstausschluss
Wenn Sie das Gefühl haben, eine längere oder dauerhafte Pause vom Glücksspiel zu benötigen, können Sie einen Selbstausschluss für einen bestimmten Zeitraum (z.B. 6 Monate, 1 Jahr) oder auf unbestimmte Zeit beantragen. Während des Selbstausschlusses wird Ihr Konto geschlossen, und wir werden alle zumutbaren Maßnahmen ergreifen, um zu verhindern, dass Sie neue Konten eröffnen.
5. Schutz von Minderjährigen
Die Teilnahme am Glücksspiel ist für Personen unter 18 Jahren strengstens verboten. Wir führen Altersüberprüfungen durch, um minderjähriges Spielen zu verhindern. Wir ermutigen Eltern, Filtersoftware wie NetNanny oder CyberPatrol zu verwenden, um den Zugang ihrer Kinder zu Glücksspiel-Websites zu blockieren.
6. Holen Sie sich professionelle Hilfe
Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, Hilfe bei Spielproblemen benötigt, gibt es zahlreiche Organisationen, die kostenlose und vertrauliche Beratung anbieten. Wir empfehlen Ihnen, sich an eine der folgenden international anerkannten Organisationen zu wenden:
- Gamblers Anonymous (Anonyme Spieler)
- GamCare
- Gambling Therapy
Es gibt auch spezialisierte Beratungsstellen in Deutschland wie den Fachverband Glücksspielsucht (FAGS) oder die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA).